新型コロナウイルスに対する当院の取り組みについて② 2020.4.15現在
4月11日に発表された政府からの基本対処方針の変更、それに伴う接触者の8割減、出勤者の7割減といった要請を受け、当院でも出来ることを考え、追加で取り組みを行うことを決定いたしました。
当院では以下の3つのことを最重要事項として考えています。
・必要な時に安心した獣医療を受けられる充実した環境の維持
・社会の一員として協力するべき感染の拡大防止
・患者オーナーの皆様と獣医療スタッフの安全確保
それらの事項を踏まえて、4月20日から5月6日まで病院受診時の新型コロナウイルス対策へのご協力、一部外来診療の予約変更などのご検討をお願いいたします。
(1)外来の混雑緩和を目的として予約件数を獣医師1名30分あたりに1件とします。
(2)下記をご希望される外来診療は可能であれば2週間程度 5月6日以降まで延期をご検討ください。
・狂犬病予防接種や混合ワクチン接種などの予防診療
・健康状態が良好で爪切りや肛門腺絞りなどを目的とした診療
・病状が安定している慢性疾患の定期的や検査、お薬の処方を目的とした診療
・新規の予防的な避妊/去勢手術、歯科処置などの手術(現状予定されている手術は除く)
・トリミング(皮膚疾患治療のためのトリミング、毛玉のケアは除く)
以下、以前からお願いしている項目です。
(3)来院時のマスク着用、来院/お帰りの際の手洗い、手指消毒を行ってくださいますようお願いいたします。
(4)来院は1名様まででお願いします。付き添いの方は車中、病院外、ドッグランでの待機をお願いいたします。
(5)診察や検査、薬の受け取り、会計などの待ち時間は車中、病院外、ドッグランでお待ちください。
(6)体調が優れない方や新型コロナウイルス感染者と接触した方は来院をお控えいただき、代理の方に連れてきていただくようお願いします。
なお病気やケガの通常診療、持病により定期的な検査や受診、治療が必要な場合についてはいつでも受け入れができる体制を整えて参りますので、ご安心ください。
これらの対策に伴いまして、患者オーナーの皆様が受診の延期をしやすい環境整備のため、以下のことを実施いたします。
(1)継続して処方が必要な患者の方々は電話による問診の上、お薬のみ処方し取りに来ていただくことやお薬をご自宅にお送りいたします。
(2)狂犬病登録代行の期間を6月30日まで延長いたします。
(3)ALLペットメディカルチェックの会員期間を1か月延長いたします。
(4)トリミングキャンペーンの期間を10月15日まで延長し、適応条件を3か月以内(4-5月をはさむ場合)にトリミングを受けた方に変更いたします。
皆様もご不安なことと思いますが、安心できる獣医療体制の維持、感染の拡大防止、患者オーナーの皆様と獣医療スタッフの安全確保のため、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。